“মানুষের বুদ্ধিমত্তা,” সাংস্কৃতিক সমালোচক নীল পোস্টম্যান একবার লিখেছিলেন, “প্রকৃতির সবচেয়ে ভঙ্গুর জিনিসগুলির মধ্যে একটি। এটিকে বিভ্রান্ত করতে, এটিকে দমন করতে বা এমনকি এটিকে ধ্বংস করতে খুব বেশি কিছু লাগে না।”
বছরটি ছিল 1988, হলিউডের একজন প্রাক্তন অভিনেতা হোয়াইট হাউসে ছিলেন এবং পোস্টম্যান আমেরিকান মিডিয়া, সংস্কৃতি এবং রাজনীতিতে শব্দের উপর চিত্রের উচ্চতা নিয়ে উদ্বিগ্ন ছিলেন। টেলিভিশন “আমাদের মনকে খণ্ডিত চিত্রের মাধ্যমে বিশ্বকে উপলব্ধি করার শর্ত দেয় এবং অন্যান্য মিডিয়াকে সেই দিকে নিজেদের অভিমুখী করতে বাধ্য করে,” তিনি তার বইতে অন্তর্ভুক্ত একটি প্রবন্ধে যুক্তি দিয়েছিলেন বিবেকপূর্ণ আপত্তি. “একটি সংস্কৃতির জন্য পণ্ডিতদের শক্তিহীন করার জন্য পালাতে বাধ্য করার দরকার নেই। একটি সংস্কৃতিতে বই পড়া হবে না তা নিশ্চিত করার জন্য বই পোড়াতে হবে না। . . মূর্খতা অর্জনের অন্যান্য উপায় আছে।”
1988 সালে যা তুচ্ছ মনে হতে পারে তা 2024-এর দিকে তাকিয়ে থাকা একটি ভবিষ্যদ্বাণীর মতো মনে হচ্ছে। এই মাসে, OECD প্রকাশ করেছে ফলাফল একটি সুবিশাল অনুশীলন: 31টি বিভিন্ন দেশ এবং অর্থনীতিতে 160,000 প্রাপ্তবয়স্কদের 16 থেকে 65 বছর বয়সী সাক্ষরতা, সংখ্যাতা এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতার মুখোমুখি মূল্যায়ন। পূর্ববর্তী দশকের মূল্যায়নের শেষ সেটের তুলনায়, সাক্ষরতার দক্ষতার প্রবণতা বিস্ময়কর ছিল। শুধুমাত্র দুটি দেশে (ফিনল্যান্ড এবং ডেনমার্ক) দক্ষতা উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হয়েছে, 14 সালে স্থিতিশীল ছিল এবং 11 সালে উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে, কোরিয়া, লিথুয়ানিয়া, নিউজিল্যান্ড এবং পোল্যান্ডে সবচেয়ে বেশি অবনতি হয়েছে।
উচ্চ শিক্ষার সাথে প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে শিক্ষা (বিশ্ববিদ্যালয় স্নাতকদের মতো), সাক্ষরতার দক্ষতা 13টি দেশে হ্রাস পেয়েছে এবং শুধুমাত্র ফিনল্যান্ডে বৃদ্ধি পেয়েছে, যখন প্রায় সমস্ত দেশ এবং অর্থনীতি উচ্চ মাধ্যমিক শিক্ষার চেয়ে কম প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে সাক্ষরতার দক্ষতা হ্রাস পেয়েছে। সিঙ্গাপুর এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সাক্ষরতা এবং সংখ্যা উভয় ক্ষেত্রেই সর্বাধিক বৈষম্য ছিল।
ওইসিডি-র শিক্ষা ও দক্ষতার পরিচালক আন্দ্রেয়াস শ্লেইচার আমাকে বলেছিলেন, “আমেরিকানদের ত্রিশ শতাংশ আপনি যে স্তরে পড়বেন সেই স্তরে আপনি একজন 10 বছর বয়সী পড়তে আশা করেন,” লেভেলে স্কোর করা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে লোকেদের অনুপাতের কথা উল্লেখ করে আমাকে বলেছিলেন সাক্ষরতায় 1 বা তার নিচে। “আসলে, এটা কল্পনা করা কঠিন যে আপনি রাস্তায় দেখা তিনজনের মধ্যে একজনের এমনকি সাধারণ জিনিস পড়তে অসুবিধা হয়।”
কিছু দেশে, ক্রমবর্ধমান জনসংখ্যা এবং ক্রমবর্ধমান অভিবাসন স্তর দ্বারা অবনতি আংশিকভাবে ব্যাখ্যা করা হয়, তবে শ্লেইচার বলেছেন যে এই কারণগুলি একাই প্রবণতাটিকে পুরোপুরি ব্যাখ্যা করে না। তার নিজস্ব অনুমান পোস্টম্যানের কাছে বিস্ময়কর হবে না: প্রযুক্তি আমাদের অনেকের তথ্য ব্যবহার করার উপায়কে পরিবর্তন করেছে, বই এবং সংবাদপত্রের নিবন্ধের মতো দীর্ঘ, আরও জটিল পাঠ্য থেকে সংক্ষিপ্ত পাঠ্যগুলিতে চলে গেছে। সামাজিক মিডিয়া পোস্ট এবং ভিডিও ক্লিপ।
একই সময়ে, সোশ্যাল মিডিয়া এটিকে আরও বেশি সম্ভাবনা তৈরি করেছে যে আপনি এমন জিনিসগুলি পড়বেন যা আপনার মতামতকে নিশ্চিত করে, বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গির সাথে জড়িত না হয়ে, এবং এটিই আপনাকে মূল্যায়নে (উচ্চ স্তরে) পেতে হবে (OECD সাক্ষরতা ), যেখানে আপনাকে মতামত থেকে সত্যকে আলাদা করতে হবে, অস্পষ্টতা নেভিগেট করতে হবে, জটিলতা পরিচালনা করতে হবে,” শ্লেইচার ব্যাখ্যা করেছেন।
নীতির প্রভাব এবং পাবলিক বিতর্কের গুণমান ইতিমধ্যেই স্পষ্ট। এগুলোও ভবিষ্যদ্বাণী করা হয়েছিল। 2007 সালে, লেখক ক্যালেব ক্রেইন একটি লিখেছেন নিবন্ধ একটি সম্ভাব্য পোস্ট-লিটারেট সংস্কৃতি কেমন হবে সে সম্পর্কে দ্য নিউ ইয়র্কার ম্যাগাজিনে “বুকের গোধূলি” বলা হয়। মৌখিক সংস্কৃতিতে, তিনি লিখেছেন, ক্লিচ এবং স্টেরিওটাইপ মূল্যবান, দ্বন্দ্ব এবং নাম-ডাক মূল্যবান কারণ সেগুলি স্মরণীয়, এবং বক্তারা নিজেদের সংশোধন করার প্রবণতা রাখেন না কারণ “এটি শুধুমাত্র একটি সাক্ষর সংস্কৃতিতে অতীতের অসঙ্গতিগুলি বহন করতে হবে৷ হিসাবের মধ্যে।” ” এই পরিচিত শোনাচ্ছে?
এই প্রবণতাগুলি অনিবার্য বা অপরিবর্তনীয় নয়। ফিনল্যান্ড উচ্চ-শিক্ষিত জনসংখ্যাকে সমর্থন করার জন্য উচ্চ-মানের শিক্ষা এবং শক্তিশালী সামাজিক নিয়মের সম্ভাবনা প্রদর্শন করে, এমনকি এমন একটি বিশ্বেও যেখানে TikTok বিদ্যমান। ইংল্যান্ড দেখায় যে আরও ভাল স্কুলিং যে পার্থক্য করতে পারে: সেখানে, 16 থেকে 24 বছর বয়সী তরুণদের মধ্যে সাক্ষরতার দক্ষতা এক দশক আগের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে ভাল ছিল।
এআই সমস্যাটি কমাতে বা খারাপ করতে পারে কিনা সেই প্রশ্নটি আরও জটিল। ChatGPT-এর মতো সিস্টেমগুলি অনেক পড়া এবং লেখার কাজগুলিতে ভাল কাজ করতে পারে: তারা প্রচুর পরিমাণে তথ্য বিশ্লেষণ করতে পারে এবং সেগুলিকে সারাংশে কমিয়ে দিতে পারে।
বেশ কিছু গবেষণায় দেখা গেছে যে, কর্মক্ষেত্রে প্রয়োগ করা হলে, এই সরঞ্জামগুলি নিম্ন-দক্ষ কর্মীদের কর্মক্ষমতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করতে পারে। ইন একটি গবেষণাগবেষকরা গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টদের উপর একটি AI টুলের প্রভাব ট্র্যাক করেছেন যারা লিখিত চ্যাট বক্সের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে। এআই টুল, শীর্ষ কর্মীদের কথোপকথনের নিদর্শনগুলির উপর প্রশিক্ষিত, গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া জানাতে এজেন্টদের রিয়েল-টাইম টেক্সট পরামর্শ প্রদান করে। সমীক্ষাটি উপসংহারে পৌঁছেছে যে নিম্ন-দক্ষ কর্মীরা আরও উত্পাদনশীল হয়ে উঠেছে এবং তাদের যোগাযোগের ধরণগুলি উচ্চ-দক্ষ কর্মীদের মতো হয়ে উঠেছে।
এমআইটি অর্থনীতির অধ্যাপক ডেভিড অটোর এমনকি যুক্তি দিয়েছেন যে এআই সরঞ্জামগুলি আরও বেশি কর্মীকে সম্পাদন করার অনুমতি দিতে পারে আরও যোগ্য ফাংশন এবং “মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের চাকরির বাজারের মধ্যবিত্তের হৃদয় এবং মধ্যম দক্ষতা” পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে।
কিন্তু, যেমন লেখক বলেছেন, আপনার দক্ষতাকে “লেভেল আপ” করার জন্য একটি টুলের ভাল ব্যবহার করতে, শুরু করার জন্য আপনার একটি শালীন ভিত্তি প্রয়োজন। এটির অনুপস্থিতিতে, শ্লেইচার আশঙ্কা করছেন যে দুর্বল সাক্ষরতার দক্ষতাযুক্ত লোকেরা “প্রিফেব্রিকেটেড সামগ্রীর নির্বোধ ভোক্তা” হয়ে উঠবে।
অন্য কথায়, আপনার নিজের দৃঢ় দক্ষতা ছাড়াই, মেশিন দ্বারা সমর্থিত হওয়া থেকে এটির উপর নির্ভরশীল হওয়া বা এটির অধীন হওয়া মাত্র কয়েক ধাপ।
