কর্মক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীরা কেন একজন ব্যক্তিকে অন্য ভূমিকার জন্য বেছে নেন? কি সত্যিই তাদের কারো রায় বিশ্বাস করে তোলে? তারা কীভাবে সিদ্ধান্ত নেয়, বাস্তবে, গুরুত্বপূর্ণ সুযোগের জন্য কার কাছে যেতে হবে?
বিগত 12 বছরে, আমি বিশ্বের সবচেয়ে বড় এবং সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক Fortune 500 কোম্পানিতে উচ্চ-কর্মক্ষমতা সম্পন্ন পেশাদারদের প্রশিক্ষন দিয়েছি। ফলস্বরূপ, আমি নির্বাহী, সি-স্যুট নেতাদের এবং নিয়োগকারী পরিচালকদের একজন বিশ্বস্ত উপদেষ্টা হয়েছি যারা এই সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিয়ে আমাকে বিশ্বাস করেছে।
সময়ের সাথে সাথে, আমি বুঝতে পেরেছি যে প্রযুক্তিগত জ্ঞান আপনাকে অনেক দূর নিয়ে যায়, তবে আপনার প্ররোচিতভাবে যোগাযোগ করার ক্ষমতা নির্ধারণ করে যে আপনার মতামত সক্রিয়ভাবে চাওয়া হবে কিনা বা আপনার কণ্ঠস্বর শোনার জন্য আপনাকে লড়াই করতে হবে কিনা।
আমি বিভিন্ন শিল্প এবং বিভাগ জুড়ে এটি ঘটতে দেখেছি। করার ক্ষমতা অন্যদের প্রভাবিত করা আপনাকে সাফল্যের জন্য সেট আপ করতে পারে। এবং তদ্বিপরীত. উদাহরণ স্বরূপ ধরুন একজন বুদ্ধিমান বিষয় বিশেষজ্ঞ যিনি তার কাজকে সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের ভাষায় অনুবাদ করতে পারেন না, অথবা দক্ষ কিন্তু নির্ভুল ব্যবস্থাপক যিনি করতে পারেন পদোন্নতির জন্য পাস.
এর প্রভাব এবং কর্মক্ষেত্রে অগ্রগতি অন্যদের বোঝানোর আপনার ক্ষমতার উপর নির্ভর করে।
মিস করবেন না: উচ্চতর বেতন নিয়ে আলোচনার জন্য চূড়ান্ত গাইড
প্ররোচিত হওয়া মানে ম্যানিপুলেশন, মাইন্ড গেম বা রাজনীতি করা নয়। প্রকৃতপক্ষে, সবচেয়ে শক্তিশালী যোগাযোগকারীদের সাথে আমি কাজ করেছি তারা চিন্তাশীল পেশাদার যারা কৌশলগতভাবে তাদের অন্তর্দৃষ্টি লাভ করতে শিখেছে। তারা মনোবিজ্ঞান বোঝে: লোকেরা কীভাবে চিন্তা করে, কী তাদের পছন্দগুলিকে অনুপ্রাণিত করে এবং কীভাবে দেখা, শোনা এবং অর্থ প্রদানের জন্য ধারণাগুলি উপস্থাপন করতে হয়।
ভাল খবর হল যে প্ররোচিত যোগাযোগ একটি দক্ষতা যা শেখা যায়। শুরু করার জন্য এখানে আমার তিনটি প্রিয় কৌশল রয়েছে। আজই চেষ্টা করার জন্য একটি বেছে নিন এবং দেখুন কিভাবে লোকেরা আপনার অবদানে ভিন্নভাবে সাড়া দেয়।
1. আপনার নিচের লাইন দিয়ে নেতৃত্ব দিন
সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীরা হলেন ব্যস্ত এবং ওভারলোড. আপনি যখন আপনার পয়েন্টে পৌঁছাতে খুব বেশি সময় নেন, তখন আপনি তাদের মনোযোগ হারানোর ঝুঁকি নেন এবং অসাবধানতাবশত আপনি আপনার নিজের বার্তাটি পুরোপুরি বুঝতে পারছেন না।
এটিকে এমন কারো সাথে তুলনা করুন যিনি তাদের মূল পয়েন্টটি কয়েকটি খাস্তা বাক্যে প্রকাশ করতে পারেন। স্বচ্ছতার এই স্তর অভিজ্ঞতা এবং প্রস্তাব বিশ্বাস.
সবচেয়ে প্ররোচিত হওয়ার জন্য, আপনার উপসংহার, অনুরোধ বা সুপারিশ দিয়ে শুরু করুন, তারপর প্রয়োজন অনুযায়ী সমর্থনকারী প্রমাণ উপস্থাপন করুন। এই মত শোনাতে পারে:
- “আমি সেপ্টেম্বর পর্যন্ত পণ্য লঞ্চ বিলম্বিত করার পরামর্শ দিচ্ছি। তিনটি কারণের কারণ হল…।”
- “ব্যবহারকারীদের হারানো এড়াতে Q3 দ্বারা আমাদের অ্যাপ নেভিগেশন পুনরায় ডিজাইন করার কথা বিবেচনা করতে হবে। ডেটা দেখায়…।”
- “আপনি কি বৃহস্পতিবারের মধ্যে এই প্রতিবেদনটি পর্যালোচনা করতে পারেন? আমার এক্স এবং ওয়াই সম্পর্কে বিশেষভাবে আপনার মতামত দরকার।”
আপনার পরবর্তী মিটিংয়ের আগে, এক বা দুটি স্পষ্ট বাক্যে আপনার মূল টেক-হোম বার্তাটি লিখুন। এই সীমাবদ্ধতা আপনাকে ফ্লাফ ফিল্টার করতে এবং গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের উপর ফোকাস করতে বাধ্য করে।
2. নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের উপায় হিসাবে আপনার ধারণা বিক্রি করুন
প্ররোচিত যোগাযোগকারীরা অনুবাদের শিল্পে আয়ত্ত করেছেন। তারা তাদের শ্রোতাদের প্রয়োজনের লেন্সের মাধ্যমে তাদের বার্তাগুলিকে পুনরায় ফ্রেম করে।
ক্ষমতায় থাকা লোকেরা শুধু স্মার্ট সমাধান চায় না। তারা ভাল ধারণা চায় যা সরাসরি তাদের চাপ, ব্যথার পয়েন্ট এবং অগ্রাধিকারগুলিকে সম্বোধন করে। এই সংযোগ তৈরি করুন এবং আপনি একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা লাভ করবেন।
সবচেয়ে প্ররোচিত হওয়ার জন্য, আপনার উপসংহার, অনুরোধ বা সুপারিশ দিয়ে শুরু করুন, তারপর প্রয়োজন অনুযায়ী সমর্থনকারী প্রমাণ উপস্থাপন করুন।
উদাহরণস্বরূপ, “এই নতুন সিস্টেমটি 40% দ্বারা ডেটা প্রক্রিয়াকরণের দক্ষতা উন্নত করবে” বলার পরিবর্তে, আপনি বলতে পারেন, “এই সমাধানটি আপনাকে তিন দিন দ্রুত ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন সরবরাহ করতে সাহায্য করবে, আপনাকে বোর্ড মিটিংগুলির জন্য প্রস্তুত করার জন্য আরও সময় দেবে।”
এমনকি যখন আপনার বিলম্ব বা পিছু হটতে হবে, একই নীতি প্রযোজ্য। একটি সাধারণ “আমি আপনার কাছে ফিরে আসব,” পরিবর্তে বলুন, “আমি নিশ্চিত করতে চাই যে আমি আপনাকে আপনার ত্রৈমাসিক পরিকল্পনার জন্য সবচেয়ে সহায়ক উত্তর দিচ্ছি। আপনার প্রয়োজনীয় নির্দিষ্ট ডেটা সংগ্রহ করতে আমি কি শুক্রবার পর্যন্ত সময় পেতে পারি? ?”
3. কর্তৃত্বের সাথে কথা বলুন
শব্দ চয়নে ছোট পরিবর্তনগুলি আপনার বার্তা পৌঁছানোর উপায়কে ব্যাপকভাবে পরিবর্তন করতে পারে, বিশেষ করে সিনিয়র স্টেকহোল্ডারদের কাছে।
“আমি মনে করি আমাদের উচিত…” এবং “আমার অভিজ্ঞতায়…” বলার মধ্যে পার্থক্য বিবেচনা করুন একটি অনিশ্চয়তার ইঙ্গিত দেয়, অন্যটি দক্ষতা।
অথবা কিভাবে “আমি চেষ্টা করছি…” বনাম “আমরা বাস্তবায়ন করছি…”? প্রথমটি সংগ্রামের পরামর্শ দেয়, দ্বিতীয়টি ইচ্ছাকৃত পদক্ষেপকে বোঝায়।
আরও শক্তিশালী ক্রিয়াগুলির জন্য দুর্বল ক্রিয়াগুলি অদলবদল করার সুযোগগুলি সন্ধান করুন। যেমন:
- “হ্যাড টু” হয়ে যেতে পারে “সিদ্ধান্ত”, “বাছাই করা” বা “বাছাই করা”
- “সহায়ক” “নির্দেশিত”, “নির্দেশিত”, “নেতৃত্বাধীন”, “পরামর্শকৃত” বা “তত্ত্বাবধানে” দ্বারা প্রতিস্থাপিত হতে পারে
সুন্দর শব্দ দ্বারা দূরে বাহিত করা হবে না কর্পোরেট পরিভাষা. এটি আরও সুনির্দিষ্ট ভাষা বেছে নেওয়ার বিষয়ে যা আপনার কর্মের স্কেল এবং সুযোগকে প্রতিফলিত করে।
ওয়াইল্ডিং মেলোডি, LMSW, একজন নির্বাহী প্রশিক্ষক, মানব আচরণের অধ্যাপক এবং “এর লেখকপরিচালনা: দায়িত্বশীলদের কাছ থেকে আপনার যা প্রয়োজন তা কীভাবে পাবেনকর্মক্ষেত্রে কূটনৈতিকভাবে না বলার জন্য সঠিক স্ক্রিপ্ট ডাউনলোড করুন এখানে.
কর্মক্ষেত্রে আরও অর্থ উপার্জন করতে চান? CNBC এর নতুন অনলাইন কোর্স নিন কিভাবে একটি উচ্চ বেতন আলোচনা. বিশেষজ্ঞ প্রশিক্ষকরা আপনাকে উচ্চতর বেতন উপার্জনের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতাগুলি শেখাবেন, যার মধ্যে কীভাবে আপনার আত্মবিশ্বাস তৈরি এবং তৈরি করতে হবে, কী করতে হবে এবং বলতে হবে এবং কীভাবে একটি পাল্টা অফার তৈরি করতে হবে। এখনই প্রাক-নিবন্ধন করুন এবং 26 নভেম্বর, 2024 পর্যন্ত একটি প্রাথমিক 50% ছাড় পেতে কুপন কোড EARLYBIRD ব্যবহার করুন।