আইটি বিভ্রাটের পরে ক্রাউডস্ট্রাইকের বিরুদ্ধে ডেল্টা মামলা বাতিল হয়েছে৷

ডেল্টা এয়ারলাইন্স শুক্রবার বাদী হয়ে মামলা করেন ক্রাউডস্ট্রাইক জর্জিয়ায়, নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার প্রদানকারীর বিরুদ্ধে চুক্তি লঙ্ঘন এবং জুলাই মাসে একটি বিভ্রাটের পরে অবহেলার অভিযোগ এনেছে যা লক্ষ লক্ষ কম্পিউটারের নিচে নেমে এসেছে এবং 7,000 ফ্লাইট বাতিল করেছে৷

অন্যান্য এয়ারলাইনগুলি আটলান্টা-ভিত্তিক ডেল্টার চেয়ে দ্রুত পুনরুদ্ধার করেছে, যা বলেছে ঘটনা দ্বারা রাজস্ব হ্রাস US$380 মিলিয়ন এবং US$170 মিলিয়ন খরচ এনেছে। ত্রুটিপূর্ণ সফ্টওয়্যার আপডেট মাইক্রোসফ্টের উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম চালিত কম্পিউটারগুলিকে প্রভাবিত করেছে।

আউটেজ পর দিন, ডেল্টা ডেভিড বয়েসকে নিয়োগ দিয়েছে CrowdStrike থেকে ক্ষতিপূরণ চাইতে আইন সংস্থা Boies Schiller Flexner থেকে মাইক্রোসফট. ডেল্টা মামলার খরচ এবং শাস্তিমূলক ক্ষতির সাথে তার ক্ষতি পূরণের জন্য ক্ষতিপূরণ চেয়েছিল।

“CrowdStrike একটি বিশ্বব্যাপী বিপর্যয় ঘটিয়েছে কারণ এটি নিজের সুবিধা এবং লাভের জন্য কোণগুলি কাটা, কর্নার কাটা এবং এটির বিজ্ঞাপন দেওয়া খুব পরীক্ষা এবং শংসাপত্র প্রক্রিয়াগুলিকে বাধা দেয়,” ডেল্টা তার অভিযোগে বলেছে৷ “যদি ক্রাউডস্ট্রাইক স্থাপনের আগে অন্তত একটি কম্পিউটারে ত্রুটিপূর্ণ আপডেটটি পরীক্ষা করত, তাহলে কম্পিউটারটি ক্র্যাশ হয়ে যেত।”

ডেল্টা ক্রাউডস্ট্রাইকের স্বয়ংক্রিয় আপডেটগুলি বন্ধ করে দিয়েছে, তবে এটি যেভাবেই হোক তার কম্পিউটারে পৌঁছেছে, এয়ারলাইন মামলায় বলেছে। ডেল্টা অভিযোগ করেছে যে ক্রাউডস্ট্রাইকের ফ্যালকন সফ্টওয়্যার উইন্ডোজে একটি অননুমোদিত পোর্ট তৈরি করেছে এবং শোষণ করেছে যা এয়ারলাইন বলেছিল যে এটি কখনই অনুমতি দেবে না।

ডেল্টার সিইও এড বাস্তিয়ান একটি বিবৃতিতে সিএনবিসিকে বলেছেন, “আমার মতে, যে ধ্বংসের সৃষ্টি করা হয়েছিল তা সম্পূর্ণরূপে ক্ষতিপূরণ পাওয়ার যোগ্য।” সাক্ষাৎকার এই মাসের শুরুর দিকে

সিইও জর্জ কার্টজ এই ঘটনার জন্য ক্ষমা চেয়েছেন এবং কোম্পানি অনুরূপ ঘটনা রোধ করতে তার অনুশীলন পরিবর্তন করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে। আগস্টে, ক্রাউডস্ট্রাইক নিচু একটি বিঘ্ন-সম্পর্কিত গ্রাহক প্রতিশ্রুতি প্যাকেজের কারণে এটির পুরো বছরের নির্দেশিকা।

“যদিও আমরা একটি বাণিজ্যিক রেজোলিউশনে পৌঁছাতে চেয়েছিলাম যা গ্রাহকদের প্রথমে রাখে, ডেল্টা একটি ভিন্ন পথ বেছে নিয়েছিল,” ক্রাউডস্ট্রাইকের একজন মুখপাত্র একটি ইমেলে সিএনবিসিকে বলেছেন। “ডেল্টার অভিযোগগুলি অপ্রমাণিত ভুল তথ্যের উপর ভিত্তি করে, আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে বোঝার অভাব প্রদর্শন করে এবং এর পুরানো আইটি অবকাঠামোকে আধুনিকীকরণে ব্যর্থতার থেকে ধীরে ধীরে পুনরুদ্ধারের জন্য দায়ীকে স্থানান্তর করার একটি মরিয়া প্রচেষ্টা প্রতিফলিত করে।”

মাইক্রোসফট বেশ কিছু আলোচনা করেছে সম্ভাব্য উন্নতি সেপ্টেম্বরে একটি কনফারেন্সে CrowdStrike এবং অন্যান্য এন্ডপয়েন্ট সিকিউরিটি সফটওয়্যার বিক্রেতাদের সাথে।

অংশগ্রহণ করতে: ডেল্টা ক্রাউডস্ট্রাইকে প্রতিক্রিয়া জানায়, বলে বিভ্রাটের খরচ $380 মিলিয়ন রাজস্ব