গতিশীল মূল্য সহ টিকিটমাস্টারের বিক্রয় অনুশীলনগুলি ইউকে কম্পিটিশন এবং মার্কেট কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে যাচাই-বাছাই করে

লন্ডন (সেলিব্রিটিঅ্যাকসেস) — কম্পিটিশন অ্যান্ড মার্কেটস অথরিটি (সিএমএ) লাইভ নেশনস টিকিটমাস্টার দ্বারা ওসিস টিকিট বিক্রির বিষয়ে তদন্ত শুরু করার ঘোষণা দিয়েছে, যার মধ্যে গতিশীল মূল্যের বিতর্কিত ব্যবহার রয়েছে।

CMA-এর মতে, টিকিট বিক্রয় ইউকে ভোক্তা সুরক্ষা আইন লঙ্ঘন করেছে কিনা তা নির্ধারণ করতে চাইবে, যার মধ্যে অন্যায্য ট্রেডিং রেগুলেশন অ্যাক্ট 2008-এ নির্ধারিত সম্ভাব্য অন্যায্য ট্রেডিং অনুশীলনের ব্যবহার রয়েছে।

তদন্তটি টিকিটমাস্টারের গতিশীল মূল্যের ব্যবহারও পরীক্ষা করবে, যার মধ্যে ভোক্তাদের টিকিটের মূল্য পরিবর্তন সম্পর্কে স্পষ্ট এবং সময়োপযোগী তথ্য সরবরাহ করা হয়েছিল এবং সম্ভাব্য মূল্য বৃদ্ধি এড়াতে সম্ভাব্য গ্রাহকদের অল্প সময়ের মধ্যে টিকিট কেনার জন্য চাপ দেওয়া হয়েছিল কিনা।

CMA তার তদন্তের প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে এবং টিকিট-ক্রয়কারী জনসাধারণের কাছ থেকে ইনপুট আমন্ত্রণ জানিয়েছে, যাদের ওয়েসিস টিকিট কেনার চেষ্টা করার সময় তাদের অভিজ্ঞতার প্রমাণ জমা দিতে বলা হয়েছে।

ওয়েসিস ট্যুরের জন্য টিকিট বিক্রির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে তদন্তের পাশাপাশি, CMA ইভেন্ট টিকেট বাজারের আশেপাশের সমস্যাগুলির বিষয়ে ব্যবসা ও বাণিজ্য বিভাগের এবং সংস্কৃতি, মিডিয়া এবং ক্রীড়া বিভাগের রাজ্য সচিবদের কাছ থেকে তার চিঠিও প্রকাশ করেছে।

চিঠিতে, CMA তার দৃষ্টিভঙ্গির বিশদ বিবরণ দিয়েছে যে ভোক্তাদের সেকেন্ডারি মার্কেটে টিকিট কেনার জন্য আরও সুরক্ষা প্রয়োজন, এটি একটি অবস্থানকে পুনরায় নিশ্চিত করে যা 2021 সালে CMA দ্বারা পূর্বে বলা হয়েছিল।

“এটি গুরুত্বপূর্ণ যে ভক্তরা টিকিট কেনার সময় তাদের সাথে ন্যায্য আচরণ করা হয়, তাই আমরা এই তদন্ত শুরু করেছি। এটা স্পষ্ট যে অনেক লোক অনুভব করেছে যে তাদের একটি খারাপ অভিজ্ঞতা হয়েছে এবং যখন টিকিটের মূল্য পরিশোধ করার সময় এসেছে তখন তারা অবাক হয়েছিলেন। আমরা সেই অনুরাগীদের কাছ থেকে শুনতে চাই যারা প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে গেছে এবং সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে যাতে বিদ্যমান ভোক্তা সুরক্ষা আইন লঙ্ঘন করা হয়েছে কিনা তা আমরা তদন্ত করতে পারি, “সিএমএর প্রধান নির্বাহী সারাহ কার্ডেল বলেছেন।

লাইভ নেশন তাৎক্ষণিকভাবে মন্তব্যের অনুরোধে সাড়া দেয়নি।