নিখরচায় সম্পাদকের সংক্ষিপ্তসারটি আনলক করুন
এফটি সম্পাদক রাউলা খালাফ এই সাপ্তাহিক নিউজলেটারে তার প্রিয় গল্পগুলি নির্বাচন করেছেন।
সংস্থাটি বুধবার প্রকাশ করেছে, গত বছর ফিশিং হামলায় সংগঠিত অপরাধীরা এইচএম রাজস্ব ও শুল্ক থেকে 47mn চুরি করেছে যা গত বছর একটি ফিশিং আক্রমণে চুরি করেছে।
এক বুঝতে ট্যাক্স কর্তৃপক্ষের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত বলেছে যে এই হামলাটি “এইচএমআরসি অর্থ দাবি করার চেষ্টা” এবং “কিছু গ্রাহকের অনলাইন অ্যাকাউন্টগুলিতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস” জড়িত।
এইচএমআরসি -র ভাইস -এক্সিকিউটিভ ডিরেক্টর অ্যাঞ্জেলা ম্যাকডোনাল্ড বলেছেন, অপরাধীরা করদাতা হিসাবে “ছদ্মবেশ” করতে এবং পাবলিক স্কলারশিপ থেকে 47 মিলিয়ন ডলার আহরণ করতে চেয়েছিলেন।
এই প্রকাশটি এসেছিল যখন নতুন এইচএমআরসি-র প্রধান নির্বাহী ম্যাকডোনাল্ড এবং জন-পল মার্কস এজেন্সিটির সাধারণ কাজ এবং গ্রাহক পরিষেবা সম্পর্কিত হাউস ট্রেজারি নির্বাচিত কমিটিতে প্রমাণিত হয়েছিল, যা সম্প্রতি সমালোচিত হয়েছিল।
সংসদ সদস্যরা এই আক্রমণটি প্রকাশ না করার জন্য এইচএমআরসির সমালোচনা করেছিলেন, রাষ্ট্রপতি ডেম মেগ হিলিয়ার বলেছিলেন যে “এটি সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার আশা করবে – আপনি কমিটির কক্ষে থাকাকালীন কোনও বিজ্ঞাপনের কারণে উত্থিত হবে না।”
এইচএমআরসি বলেছে যে এটি “ক্ষতিগ্রস্থ অ্যাকাউন্টগুলি অবরুদ্ধ করেছে” এবং “ট্যাক্স রেকর্ড থেকে কোনও ভুল তথ্য সরিয়ে দিয়েছে।”
মার্কস, যিনি এপ্রিল থেকে অফিসে ছিলেন, তিনি বলেছিলেন যে ঘটনাটি ডিসেম্বর মাসে ঘটেছিল এবং প্রায় 100,000 পেমেন্ট করদাতাদের অ্যাকাউন্টগুলিকে প্রভাবিত করেছিল।
তিনি বলেছিলেন যে ক্ষতিগ্রস্থ করদাতাদের কোনও পদক্ষেপ নেওয়ার দরকার নেই এবং পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে ছিল।
“এটি পে -র জনসংখ্যার 0.2 %, প্রায় 100,000 লোককে প্রভাবিত করেছে, যার জন্য আমরা লিখেছি এবং আমরা লিখছি,” মার্কস বলেছিলেন যে “এই ব্যক্তিদের কোনও আর্থিক ক্ষতি হয়নি।”
তিনি বলেন, “এটি ছিল এইচএমআরসি সিস্টেমের পরিচয় ডেটার জন্য সংগঠিত অপরাধের ফিশিং,” তিনি আরও যোগ করেছেন, অপরাধীরা বিদ্যমান অর্থ প্রদানের জন্য পিএইই বিল তৈরি করতে এইচএমআরসি সিস্টেমের পরিচয় ডেটা ব্যবহার করার চেষ্টা করেছিলেন।
এইচএমআরসি জালিয়াতি তদন্ত পরিষেবা আক্রমণটি সনাক্ত করেছে এবং গত বছর কিছু গ্রেপ্তার হওয়ার সাথে সাথে একটি ফৌজদারি তদন্ত শুরু হয়েছিল, মার্কস যোগ করেছেন।
২০২০ সালের আগস্টে তাঁর ভূমিকা শুরু করা ম্যাকডোনাল্ড স্বীকার করেছেন যে ৪ 47 মিলিয়ন পাউন্ড “প্রচুর অর্থ এবং এটি খুব অগ্রহণযোগ্য।” তিনি আরও যোগ করেছেন যে এইচএমআরসি “সামগ্রিকভাবে” গত অর্থবছরে, প্রকৃতপক্ষে ১.৯ বিলিয়ন পাউন্ড নগদ সুরক্ষিত করেছিল যা আক্রমণে আমাদের কাছ থেকে নেওয়া উচিত। “
বিলগুলি পরিষ্কার করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এইচএমআরসি “আসল ক্লায়েন্টের সাথে কথা বলছিল এবং অপরাধীর সাথে কথা বলছিল না” একটি “চ্যালেঞ্জ” হয়ে গেছে এবং “কিছুটা সময় নিয়েছিল,” ম্যাকডোনাল্ড বলেছিলেন, কোনও সাইবার লঙ্ঘন হয়নি বলে জোর দিয়ে।
পৃথকভাবে, সিস্টেম বাধার কারণে বুধবার বেশ কয়েকটি এইচএমআরসি টেলিফোন লাইন পড়েছিল। কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে যে বাধা ফিশিংয়ের আক্রমণে সংযুক্ত ছিল না।
গত বছর, জাতীয় নিরীক্ষা অফিস, পাবলিক ব্যয়ের প্রহরী কুকুর, এইচএমআরসি’র বলেছেন গ্রাহক পরিষেবা ছিল “একটি ক্রমহ্রাসমান সর্পিল”। তিনি সতর্ক করেছিলেন যে অর্থায়নের চাপ, চাকরির কাট এবং করদাতাদের তাদের ব্যবসায়কে অনলাইন-লেভেট করা আরও খারাপ কল ম্যানিপুলেশন পারফরম্যান্স পরিচালনা করে হ্রাস করার প্রচেষ্টা, তিনি সতর্ক করেছিলেন।
ডেপুটিদের সাথে কথা বলতে গিয়ে, মার্কস তাদের নেতৃত্বের জন্য চারটি প্রধান অগ্রাধিকার প্রতিষ্ঠা করেছে: প্রতি বছর .5.৫ বিলিয়ন অতিরিক্ত পাউন্ড আনতে, গ্রাহকসেবা উন্নত করতে, এইচএমআরসি সিস্টেমগুলিকে আধুনিকীকরণ, “আমাদের সাইবার স্থিতিস্থাপকতা উন্নত করা” এবং আস্থা ও ব্যস্ততা বাড়ানো সহ আর্থিক ব্যবধান বন্ধ করুন।
“শেষ পর্যন্ত, আমরা আস্থার আধুনিক ট্যাক্স কর্তৃপক্ষ হতে চাই। আমরা জানি যে বিশ্বাসটি ভাল সম্মতি, আমাদের যেভাবে পরিচালনা করে তার অর্থ প্রদান এবং আত্মবিশ্বাসের জন্য মৌলিক,” তিনি যোগ করেছেন।
