22শে আগস্ট, 2024-এ ওয়াশিংটনের সিয়াটেলে একটি লজিস্টিক ডেলিভারি জোনে একটি ট্রাকে নতুন টেসলা মডেল 3 গাড়ি।
M.Scott Brauer | ব্লুমবার্গ | গেটি ইমেজ
টেসলা সংস্থাটি একটি বিবৃতিতে প্রকাশ করেছে যে রিয়ারভিউ ক্যামেরাগুলি ব্যর্থ হতে পারে এমন একটি সমস্যা সমাধানের জন্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে তার প্রায় 239,000 বৈদ্যুতিক যান স্বেচ্ছায় ফিরিয়ে আনছে। ফাইলিং শুক্রবার ন্যাশনাল হাইওয়ে ট্রাফিক সেফটি অ্যাডমিনিস্ট্রেশনের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হয়েছে।
“একটি রিয়ারভিউ ক্যামেরা যেটি একটি চিত্র প্রদর্শন করে না তা ড্রাইভারের পিছনের দৃশ্যকে হ্রাস করে, দুর্ঘটনার ঝুঁকি বাড়ায়,” টেসলা নিয়ন্ত্রককে একটি চিঠিতে লিখেছেন৷ প্রত্যাহার টেসলার 2024-2025 মডেল 3 এবং মডেল S সেডান এবং 2023-2025 মডেল X এবং মডেল Y SUV-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
কোম্পানিটিও ইন ড ধন্যবাদ চিঠি যা ইতিমধ্যেই “একটি বিনামূল্যের ওভার-দ্য-এয়ার (OTA) সফ্টওয়্যার আপডেট প্রকাশ করেছে” যা কিছু গাড়ির ক্যামেরা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
2024 সালে, টেসলা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 16টি প্রত্যাহার জারি করেছে যা তার 5.14 মিলিয়ন ইভিতে প্রয়োগ করেছে, অনুসারে NHTSA ডেটা. প্রত্যাহার সমাধানগুলির মধ্যে ওভার-দ্য-এয়ার সফ্টওয়্যার আপডেট এবং অংশ প্রতিস্থাপনের সংমিশ্রণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। গত বছরের 40% এরও বেশি কোম্পানির নতুন গাড়ি, সাইবারট্রাক, একটি কৌণিক ইস্পাত পিকআপ ট্রাক যা টেসলা গ্রাহকদের কাছে শিপিং শুরু করেছে, এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্যার কথা স্মরণ করে। 2023 এর শেষে.
সর্বশেষ প্রত্যাহার সম্পর্কে, সংস্থাটি বলেছে যে এটি 887টি ওয়ারেন্টি অভিযোগ এবং কয়েক ডজন ফিল্ড রিপোর্ট পেয়েছে, তবে NHTSA কে বলেছে যে এটি রিয়ারভিউ ক্যামেরা ব্যর্থতার ফলে কোনও ক্ষতিকারক, মারাত্মক বা অন্যান্য ক্র্যাশের বিষয়ে সচেতন নয়।
গাড়ির সাথে অন্যান্য গ্রাহকরা “সার্কিট বোর্ডের ব্যর্থতা বা চাপের সম্মুখীন হয়েছেন যা একটি সার্কিট বোর্ড ব্যর্থতার কারণ হতে পারে” যার কারণে ব্যাকআপ ক্যামেরা ব্যর্থতা তাদের গাড়ির কম্পিউটারগুলিকে বিনামূল্যে টেসলা দ্বারা প্রতিস্থাপিত করতে পারে, এটি বলেছে।
টেসলা অবিলম্বে মন্তব্যের জন্য CNBC-এর অনুরোধে সাড়া দেয়নি।